Бизнес план по дизайну интерьера


Как превратить дизайн интерьера в прибыльный бизнес — Roomble.com

Первое, о чём нужно помнить при встрече с клиентом: он часто и сам не знает, что хочет и зачем пришёл. Хороший архитектор даже в такой ситуации определит и почувствует желания заказчика. Необходимо оперативно адаптироваться под стиль нового клиента: выслушивать по-своему, подбирать определённые комбинации и интонации.

Критика. К ней нужно быть готовым, потому что пессимистично настроенных рецензентов куда больше, чем тех, кто готов подчеркнуть классное, стильное и новое в твоей работе. Любую критику воспринимаешь близко к сердцу. Это мешает двигаться вперёд, развиваться самому и толкать команду, обретать новые качества и методы угодить клиенту.

Как выяснилось, есть грандиозная разница между тем, что говорит заказчик, и тем, что он хочет на самом деле. И если вы уловите этот резонанс и интуитивно предложите то, что услышали в его пожелании между строк, то вы овладеете «мастерством высшего пилотажа», которое по достоинству оценят. А ваш рейтинг автоматически пойдёт вверх.

Образец бизнес-плана дизайна интерьера

Краткое содержание

Barton Interiors - это предлагаемое предприятие, которое будет предлагать комплексные услуги по дизайну интерьера для домов и офисов в районе Боулдера, штат Колорадо. Barton Interiors также предоставит доступ к продуктам в дополнение к консультационным услугам по дизайну, включая мебель, как новую, так и антикварную, декоративные ткани, а также аксессуары для дома и офиса. Это предприятие предлагает индивидуальные услуги, которые желает и может себе позволить целевой рынок, уникальным образом от концепции до реализации.

Недавнее исследование рынка указывает на особую и растущую потребность в консалтинговых услугах и продуктах по дизайну интерьера, которые Barton Interiors предлагает рынку, которому они будут служить. Рыночная стратегия будет основана на экономичном подходе к достижению четко определенного целевого рынка. Хотя население Боулдера составляет менее 100 000 человек, на рынке имеется значительное количество относительно богатых семей, которые осознают внешний вид своего дома и офиса.

Подход к продвижению Barton Interiors заключается в установлении отношений с ключевыми людьми в сообществе, а затем через реферальную деятельность, как только будет создана значительная клиентская база. Barton Interiors сосредоточится на развитии прочных и лояльных отношений с клиентами, предлагая дизайнерские решения, основанные на вкусе, бюджете, использовании и целях клиента. Дополнительный выбор, доступность продукта, дизайнерские услуги и ценообразование на основе ценности будут отличать Barton Interiors от других вариантов в этом районе.

Прогнозируется, что общая выручка за первый год превысит 46 000 долларов США с убытком. Предприятие покажет рост прибыли во втором и третьем году, при этом ожидается, что выручка вырастет почти до 80 000 долларов. Этот бизнес-план дизайна интерьера описывает концепцию и реализацию, а также детали в отношении первых трех лет этого предприятия.

Цели

  1. Реализуйте в среднем 3 870 долларов США продаж в каждый рабочий месяц в течение первого года, 5 720 долларов США во второй и 6 600 долларов США в течение третьего года.
  2. Получите минимум 45% доходов от продаж продукции по сравнению с выставлением счетов за консультационные услуги.
  3. Создать клиентскую базу с коммерческими доходами, составляющую 10% от общей выручки.

Миссия

Barton Interiors - это услуги по дизайну интерьера для взыскательных клиентов, заботящихся о качестве, которые ищут помощь в выборе дизайна для своих основных жилых домов, домов для отпуска и предприятий. Этот опыт предлагает личное внимание в процессе проектирования, а также предоставляет своим клиентам дизайнерские ресурсы и продукты посредством специальных покупок мебели, тканей и аксессуаров.Общий опыт предоставляется таким образом, чтобы информировать, вдохновлять и помогать людям в процессе преобразования их дома или деловой среды, чтобы они стали уникальным и индивидуальным выражением себя и добавили им удовольствия от этого внутреннего пространства.

Ключи к успеху

Основные ключи к успеху Barton Interiors будут основаны на следующих факторах:

  • Предоставьте консультационные услуги высочайшего качества по вопросам дизайна интерьера.
  • Продавайте этим клиентам специально отобранные продукты для дальнейшего удовлетворения их потребностей в дизайне интерьера.
  • Общайтесь с нашей клиентской базой через веб-сайт и персонализированные методы общения.
  • Удерживайте клиентов, чтобы генерировать повторные покупки и инициировать рефералов.
.

Образец бизнес-плана дизайна интерьера

Краткое описание стратегии и реализации

Основная стратегия продаж и маркетинга Barton Interiors включает следующие факторы:

  • Консультации по вопросам дизайна интерьера, обеспечивающие впечатляющее качество обслуживания клиентов.
  • Продажа других дополнительных продуктов, повышающих ценность общего опыта клиента.
  • Обеспечение опыта, который приведет к повторному использованию бизнеса для домашних и / или офисных нужд и рекомендаций клиентов.

Эта стратегия будет реализована с помощью тактики и программ, описанных в этом разделе.

SWOT-анализ

Следующий SWOT-анализ отражает основные сильные и слабые стороны, относящиеся к сводному анализу рынка, и описывает возможности и угрозы, с которыми сталкивается Barton Interiors.

Сильные стороны

  • Доказанная способность наладить отличное индивидуальное обслуживание клиентов.
  • Прочные отношения с поставщиками, которые предлагают гибкость и реагируют на особые требования к продукции.
  • Хорошие рекомендательные отношения с архитекторами, дополнительными поставщиками и местными риэлторами.
  • Лояльность клиентов сформировалась благодаря прочной репутации среди клиентов, которые постоянно совершают покупки с высокими доходами.

Слабые стороны

  • Владелец все еще поднимается по «кривой обучения опыту розничной торговли».
  • Не применяется на рынке, где существует множество вариантов дизайна интерьера.
  • Вызовы сезонности бизнеса.

Возможности

  • Значительная часть нашего целевого рынка отчаянно ищет услуги, которые предлагает Barton Interiors.
  • Стратегические альянсы, предлагающие источники для рекомендаций и совместных маркетинговых мероприятий для расширения нашего охвата.
  • Перспективная деятельность от строительства новых домов.
  • Изменения в тенденциях дизайна могут привести к обновлению дома и, следовательно, к увеличению продаж.

Угрозы

  • Продолжающееся ценовое давление из-за конкуренции или ослабления рынка, снижающее маржу вклада.
  • Резкие изменения в дизайне, в том числе в цветах и ​​стилях тканей, могут создать проблемы, связанные с тем, чтобы идти в ногу с желаниями того, что, как ожидается, будет передовой клиентской базой.
  • Расширение продуктов и услуг, предлагаемых из других источников, включая национальные дисконтные магазины, на местный рынок, включая Target, Wal-Mart и Home Depot.
  • Каталог ресурсов, включая Calico Corners и Pottery Barn, с модными тканями по агрессивной цене, включая драпировки, постельное белье и чехлы.

Этот анализ указывает на устойчивый потенциальный успех, но слабые стороны и угрозы необходимо распознавать на протяжении всего срока существования предприятия.

Чтобы разработать хорошие бизнес-стратегии, проведите SWOT-анализ вашего бизнеса. Это просто с нашим бесплатным руководством и шаблоном. Узнайте, как выполнить SWOT-анализ

Стратегическая пирамида

Следующие три стратегии обобщают наш процесс реализации на предстоящий год.Они касаются розничной выручки в магазине, расширения за счет источников дохода, не связанных с тканями, и деятельности по продажам через Интернет.

СТРАТЕГИЯ № 1 - Получение рефералов

Тактика № 1A - Создайте клиентскую базу за счет использования существующих контактов с бывшими клиентами архитектурной фирмы.

Тактика № 1B - Создайте реферальную сеть с помощью профессиональных контактов. Предлагайте ткань по специальному заказу, которая будет доставлена ​​в разумные сроки и позволит предоставить что-то уникальное для каждого клиента.

Программа № 1A - Пресс-релиз в местной газете, объявляющий об открытии бизнеса.

Программа № 1B - Предлагайте семинары через организации для продвижения концепции использования дизайнера интерьеров и использования Barton Interiors.

СТРАТЕГИЯ № 2 - Продажи продукции

Тактика № 2A - Продвижение продуктов, доступных через Barton Interiors.

Программа № 2А - Семинары и демонстрационные акции.

Программа № 2B - Перекрестные продажи с консультированием на дому и в офисе.

Тактика № 2В - Продвижение искусства и антиквариата.

Программа № 2C - Продемонстрируйте уникальные качества, которые они предлагают для продвижения этих транзакций с более высокой суммой долларов.

Программа № 2D - Покажите это в онлайн-портфолио и в записной книжке.

СТРАТЕГИЯ № 3 - Повышение осведомленности через веб-сайт

Тактика № 3A - Лучшее содействие и распространение услуг и продуктов Barton Interiors через веб-сайт.

Программа № 3A - Дизайн сайта www.bartoninteriors.com.

Программа № 3B - Интеграция выполненных клиентских работ.

Tactic # 3B - Ежемесячная оценка эффективности запросов по электронной почте.

Программа № 3C - Установите цели программы (см. План веб-стратегии, сделанный в Web Strategy Pro).

Программа № 3D - Оцените работу клиента, начатую через сайт.

Ценностное предложение

Barton Interiors предлагает высочайший уровень дизайна интерьера для дома и офиса, доступный тем, кто находится в районе Боулдера.Концепция уникальна благодаря выбору антиквариата, аксессуаров для дома и дополнительных товаров, а также консультациям по дизайну интерьера.

Конкурентное преимущество

Barton Interiors будет отличаться от других дизайнеров интерьеров ценностью, которую предлагает качество, востребованной продукцией, которую не могут найти другие дизайнеры или магазины, а также отличным сервисом и поддержкой, которые она предлагает. Сопровождение клиента будет безупречным.Это конкурентное преимущество опирается на те же проверенные факторы, которые указывают на более высокие показатели успеха услуг по дизайну интерьера.

Маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия основана на создании Barton Interiors как ресурса выбора для людей, нуждающихся в идеях и продуктах для дизайна интерьера. Более вовлеченные клиенты «сделай сам» и «купи сам» найдут полезными консультации и рекомендации. На другом конце спектра, клиент, который делает все, чтобы сделать это, обнаружит, что Бартон успешно справится именно с этим.Все клиенты найдут в Barton Interiors возможность украсить их дома и офисы вдохновляющим, привлекательным и мотивирующим образом.

Наша маркетинговая стратегия основана на превосходных результатах в следующих областях:

  • Уникальные консультационные услуги.
  • Выбор продуктов, специально подобранный для каждого индивидуального проекта клиента.
  • Общее качество опыта и результата.
  • Превосходное обслуживание клиентов и поддержка в любом случае.

Эта маркетинговая стратегия вызовет осведомленность, интерес и привлекательность нашего целевого рынка к тому, что Barton Interiors предлагает нашим клиентам. Это будет сделано таким образом, чтобы побудить их вернуться для повторных покупок и побудить их направить друзей и профессиональные контакты.

Ценовая стратегия

Цены на продукцию основаны на предоставлении нашим клиентам более высокой ценности по сравнению с другими продуктами на рынке. Ценность определяется на основе лучших дизайнерских услуг, обеспечивая «картину» того, как будет выглядеть пространство до начала работы, удобство и своевременность в достижении цели.

Стратегия продвижения

Стратегия продвижения будет сосредоточена на привлечении рефералов. Другие потенциальные источники продвижения:

  • Объявления в газетах: Выберите объявления в Boulder Herald.
  • Телевизионная реклама: Выберите местные телешоу «Марта Стюарт» и «Внутренние мотивы».
  • Ежеквартальная открытка: Открытка для прямой почтовой рассылки, распространяемая по списку рассылки клиентов.
  • Веб-сайт: Трафик с www.bartoninteriors.com.

Стратегия сбыта

Основным источником распространения является традиционный розничный канал сбыта. На вторичной основе это будет осуществляться через веб-сайт посредством запросов по электронной почте и при продажах по телефону или непосредственно с самого сайта.

Маркетинговые программы

Единственная цель - позиционировать Barton Interiors как ведущего поставщика тканей для домашнего декора в районе Боулдера, захватив большую часть рынка в течение трех лет.Маркетинговая стратегия будет направлена ​​на то, чтобы в первую очередь повысить осведомленность клиентов о предлагаемых продуктах и ​​услугах, развивать эту клиентскую базу, устанавливать связи с целевыми рынками и работать над повышением лояльности клиентов и привлечением рефералов.

Четыре основные маркетинговые стратегии Barton Interiors:

  1. Повышение осведомленности и имиджа.
  2. Использование существующей клиентской базы.
  3. Перекрестные продажи.
  4. Акция на строительство нового дома.

Стратегии будут реализованы с помощью следующих маркетинговых тактик и программ.

Стратегия № 1
ПОВЫШЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ОБРАЗ - Информирование тех, кто еще не знает, что предлагает Barton Interiors.

  • Реклама
    • Марта Стюарт.
    • Интерьерные мотивы.
  • Генерация рефералов
    • Риелторские акции «День открытых дверей».
    • Дополнительные рекомендации поставщиков.
      • Императорские этажи.
      • Ресурсы обивки.
      • Дизайн интерьеров "Время дизайна".
      • Ткани 27-й улицы.
  • Организационные отношения
    • Совместное спонсорство мероприятий по сбору средств.
    • Участие в социальных и сервисных мероприятиях.

Стратегия № 2
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ - Наши лучшие продажи в будущем будут поступать от нашей текущей клиентской базы.

  • Обслуживание клиентов и отношения
    • Исключительное обслуживание клиентов в магазине.
    • Последующий контакт.
    • Персональная поддержка покупателей.
  • Дополнительные впечатления

Стратегия № 3
КРОСС-ПРОДАЖА - Увеличение средней долларовой суммы за транзакцию.

  • Внутренний
    • Дополнительные продажи мебели, произведений искусства, тканей и аксессуаров для дома.
    • Ищите офисные / коммерческие задания.
  • Разведка
    • Текущая работа, включая более активное участие на этапе реализации.
    • Будущие назначения, основанные на дополнительной работе, вызванной семейными переменами и переходами.

Стратегия № 4
АКЦИЯ НА СТРОИТЕЛЬСТВО НОВОГО ДОМА - Связь с людьми, вовлеченными в процесс строительства.

  • Связь с «Поставщиками»
    • Программа подарочных сертификатов риэлторов.
    • Услуги строителей по проектированию.
    • Программа подарочных сертификатов кредитных специалистов.
  • Связь с «клиентами»
    • Подписка и использование отчета «новички».
    • Обновление новых членов Торгово-промышленной палаты.

Заявление о позиционировании

Для человека, который стремится создать индивидуальное и уникальное впечатление о своем доме, Barton Interiors является источником ориентированных на клиента дизайнерских услуг. Клиенты будут впечатлены полученными услугами и полученными результатами и вернутся к ним. В отличие от других дизайнеров интерьера или магазинов, таких как JoAnn's, Warehouse Fabric или варианты каталога, Barton Interiors - приятный и сделанный со вкусом ресурс, который вдохновляет всех в процессе украшения своего дома.В отличие от использования услуг других дизайнеров интерьеров, Barton Interiors позволяет отдельным лицам участвовать в выборе дизайна в той мере, в какой они выбраны, и получать большую выгоду за вложенные деньги.

Стратегия продаж

Ключ к нашей стратегии продаж - это рекомендации от довольных клиентов, которые гордятся результатом, предоставленным им Barton Interiors, и рады рассказать своим друзьям - людям, которые очень любят их. Ключевым моментом будет поддержание связи с прошлыми клиентами для повторного приобретения бизнеса и напоминание им об этой возможности направления.Торговая деятельность будет зависеть от повышения осведомленности об услугах, которые предлагает Barton Interiors, а затем от каждого клиента, когда они примут решение обратиться к другим.

Сводка веб-плана

В настоящее время веб-сайт www.bartoninteriors.com будет использоваться только в информационных целях. Контактная информация будет представлена ​​с полным портфолио выполненных работ. Будет предоставлена ​​дополнительная информация о ресурсах, связанных с продуктами, которые Barton Interiors включает в работу, выполняемую для клиентов.

Прогноз продаж

Прогноз продаж разбит на три основных потока доходов; доход от жилищного консалтинга, доход от коммерческого консалтинга и продажи продукции. Цель состоит в том, чтобы ко второму году эти два потока выручки были равными, а в течение первого года продажи продукции обеспечивались медленнее. Прогноз выручки на следующий год основан на умеренных темпах роста в 12%. Экономическая непредсказуемость усложняет составление таких прогнозов.

Прогноз продаж
Консультации по жилью $ 22 700 31 200 долл. США 46 000 долл. США
Коммерческий консалтинг 3 960 долл. США 90 349 6240 долл. США $ 7 200
Продажи продукции $ 19 800 31 200 долл. США 46 000 долл. США
Другое $ 0 $ 0 $ 0
Общий объем продаж 46 460 долл. США 90 349 $ 68 640 $ 99 200
Консультации по жилью $ 3 405 4 680 долл. США $ 6 900
Коммерческий консалтинг $ 594 $ 936 $ 1 080
Продажи продукции $ 10 890 17 160 долларов США 25 300 долл. США
Другое $ 0 $ 0 $ 0
Промежуточная прямая себестоимость продаж $ 14 889 22 776 долларов США 33 280 долл. США
Нужны реальные финансы

Мы рекомендуем использовать LivePlan как самый простой способ автоматического создания финансовых отчетов для вашего собственного бизнес-плана.

Создайте свой бизнес-план

Программы продаж

Короче говоря, наш комплекс маркетинга состоит из этих подходов к ценообразованию, распространению, рекламе и продвижению, а также обслуживанию клиентов.

Ценообразование - Жилой консалтинг будет выставлен в счет в среднем 90 долларов в час, а коммерческий консалтинг - 100 долларов в час.

Распространение - Все услуги и продукты будут распространяться напрямую через личные контакты.

Реклама и продвижение - Ожидается, что наиболее успешной рекламой будет Boulder Herald и реклама в местных передачах телешоу «Марта Стюарт» и «Внутренние мотивы».

Обслуживание клиентов - Важное значение имеет отличное, индивидуальное, веселое и единственное в своем роде обслуживание клиентов. Это, пожалуй, единственный атрибут, который не может повторить ни один конкурент.

Первая цель - узнать индивидуальные потребности каждого клиента.Если они являются постоянными клиентами, они извлекают пользу из знаний об их образе жизни и вкусов, полученных из предыдущего опыта.

Стратегические союзы

Barton Interiors действительно имеет несколько динамичных альянсов. На основании первоначального исследования и контактов несколько архитектурных фирм готовы направить клиентов в Barton Interiors, включая нынешнего работодателя Джилл, Gibson & Sawyer, LLC. Другие альянсы включают розничный магазин под названием «Providance», который специализируется на товарах галерейного типа для дома и офиса и, как ожидается, будет направлять клиентов.Также существуют положительные отношения с «Изготовителями интерьеров», и ожидается, что этот бизнес станет реферальным ресурсом. Стратегических сетевых альянсов в настоящее время не существует. Это будет область концентрированного развития в будущем, что отражено в нашей таблице основных этапов.

Вехи

В приведенной ниже таблице основных этапов в сочетании с графиком обозначены ключевые мероприятия, которые будут иметь решающее значение для успеха Barton Interiors в наступающем году.

Вехи
Годовая программа закупок 1/2/2002 30.01.2002 $ 560 Джилл Продукты
Стратегия членства 02.02.2002 15.02.2002 $ 225 Джилл Акции
Расписание семинаров и подготовка. 01.03.2002 01.04.2002 $ 45 Джилл Маркетинг
Семинары 01.04.2002 30.05.2002 $ 540 Джилл Маркетинг
Обзор / анализ клиента 01.06.2002 15.06.2002 $ 250 Джилл Маркетинг
Мебельный рынок (Хай-Пойнт, Н.С.) 10.11.2002 20.11.2002 1,800 $ Джилл Продукты
Оценка на конец года 20.12.2002 31.12.2002 $ 250 Джилл и бухгалтер Менеджмент
Итого $ 3 670
.

Образец бизнес-плана дизайна интерьера

Краткое описание компании

Barton Interiors - это начинающий бизнес, предлагающий комплексные услуги по дизайну интерьера для дома и офиса. Этот бизнес поможет тем, кто хочет получить руководство и совет в разработке базовой концепции дизайна своего проекта, человеку, который хочет, чтобы кто-то провел его от концепции до полной реализации. Barton Interiors предложит клиентам возможность приобрести новую и антикварную мебель, произведения искусства, декоративные ткани и аксессуары для дома.Веб-сайт www.bartoninteriors.com будет использоваться как еще один способ сообщить о доступных услугах и предоставить портфолио выполненной работы. Бизнес начнется как домашний бизнес и, как ожидается, останется в этой структуре как минимум в течение первых трех лет.

Собственность компании

Barton Interiors, расположенный в Боулдере, штат Колорадо, зарегистрирован в штате Колорадо как индивидуальное предприятие, принадлежащее и управляемое Джилл Бартон dba Barton Interiors.

Расположение и производственные мощности компании

Barton Interiors управляется из домашнего офиса, расположенного в Боулдере, штат Колорадо. Помещение предназначено для поддержки рабочей зоны, рабочего центра для контактов с клиентами и демонстрации образцов концепций дизайна, продуктов и прошлых работ.

.

Образец бизнес-плана дизайна интерьера дома

Краткое содержание

Город Клермонт рос на 6% ежегодно в течение последних пяти лет. В настоящее время население города составляет 700 000 человек. Что наиболее важно, наибольший прирост населения наблюдается на юго-западе Клермонта, который является самым богатым районом города. Население юго-запада Клермонта за последние два года выросло на 20%. 80 000 жителей этого района имеют средний доход в 200 000 долларов, а средний дом оценивается в 350 000 долларов.Новое строительство в юго-западной части города оценивается в 600 миллионов долларов от продаж домов только в следующем году. Рост в области также привел к увеличению реконструкции существующих домов. В прошлом году проекты реконструкции выросли на 20% по сравнению с предыдущим годом, и на их услуги по реконструкции в этом районе было потрачено 20 миллионов долларов.

Здание и реконструкция на юго-западе Клермонта увеличили спрос на услуги дизайна интерьера. В прошлом году компании, занимающиеся дизайном жилых интерьеров, выручили 4 миллиона долларов от продаж в районе Клермонта.Прогнозы на следующий год предсказывают рост продаж на 11%.

Hamlin and Park Design предложит широкий спектр услуг по дизайну интерьера для удовлетворения любых потребностей клиентов на юго-западе Клермонта:

  • Консультации на месте;
  • Обследование и анализ проекта;
  • Планировка помещений и расстановка мебели;
  • Концепции дизайна;
  • Отделка и меблировка;
  • Индивидуальный дизайн;
  • Закупка, доставка и установка;
  • Координация и управление проектами.

Кортни Хэмлин и Кэтрин Парк имеют десятилетний опыт работы с ведущими городскими дизайнерами интерьеров. Оба были успешными, создав базу бывших клиентов, которые будут направлять новый бизнес дизайнерам.

1.1 Цели

Hamlin and Park Design предлагает широкий спектр услуг по дизайну интерьера для удовлетворения любых потребностей клиентов на юго-западе Клермонта.

Основными целями нашей фирмы являются:

  • Превосходить ожидания клиентов в отношении услуг и продуктов.
  • Увеличивайте количество обслуживаемых клиентов на 15% в год за счет высокой производительности.
  • Развивайте устойчивый и прибыльный начинающий бизнес.

1,2 Миссия

Миссия

Hamlin and Park Design - обеспечить превосходное обслуживание клиентов, выполнив следующие действия:

  • Открытое общение с клиентами. Подробно рассматриваются «за» и «против» различных вариантов и вариантов дизайна.
  • Включите клиента на каждом этапе процесса проектирования.
  • Превзойти ожидания заказчика по проекту.
  • Продолжайте обучение последним разработкам и инновациям в области дизайна интерьера.
.

Смотрите также